ЮБедулин:
— Около 15 разработок присутствуют сегодня на российском рынке, около 5 из них российского производства.
Для малого и среднего бизнеса лидером продаж (около 600 "коробок" продано) остается российская разработка Sales Expert 1.8. По ряду параметров она уже не устраивала и не требовательных пользователей. В ноябре выйдет Sales Expert 2.0, который в корне отличен от прототипа: полностью настраиваемая система. Она может быть сконфигурирована под ваши потребности. правда затянет более $2500 на 5 мест. Нет, правда, удаленного доступа.
Остальные платные системы могут и не рассматриваться в виду либо нестостаточного функционала, либо сверхдостаточной цены.
Но вам лучше самому взглянуть на них: модуль к 1С украинской разработки, модуль "Галактики", SalesBox, а также зарубежные Act!2000, SalesLogic, Navision Axapta, mySAP CRM-модуль, Oracle CRM (в начале ноября добавлен и русский язык).
Особое внимание заслуживают такие продукты как:
Microcoft CRM - недавно вышла многообещающая версия 1.0,
Outlook Express - пиратский хит в области CRM-решений с фактически безупречной поддержкой е-майл,
и конечно же MS Acceess - самый страшный конкурент :-) всех вышеназванных "конкурентов". Ну а на MS Excel и MS Word из деликатности, как еще юолее широко распространенные CRM-решения мы указывать не будем.
Обычно знаний знакомого программиста обычно хватает, чтобы реализовать на MS Acceess достаточную заказчику на текущий момент систему. Дело в том, что от "продвинутости" заказчика зависит постановка задачи, определение необходимого функционала. И почти любой программист может это реализовать.
Т.е. хитрость скрыта именно в постановке задачи. Все где MS Acceess может притормозить, так это скорость (если вы храните в тойже базе 5 предыдущих лет), а также число подключаемых по сети пользователей (говорят, что больше 15 человек он не не тенят).
Я очень хорошо знаю еще не сошедший с конвейера Sales Expert 2.0 и тем не менее следующую, кажется 7-ю, систему снова реализую на Access - удобно, ведь я решаю конкретную задачу, а не подстраиваюсь под предлагаемую систему.
Совсем другое дело если у Вас более 100 человек работают с клентами, да еще в постоянных разъездах ...
RE
на 1-ю страницу сайта
