Анне Пушкинской,
главному редактору
газеты "Транспортный вестник"
Уважаемая Анна!
После вчерашней беседы с Вами я подготовил это письмо чтобы, во-первых, поблагодарить Вас за уделенное мне внимание, а также, чтобы дополнить наш разговор информацией направленной на Вашу специфику в разрезе наших продуктов и услуг.
Сравнив данные исследований с Вашим описанием подходов к клиентам, я еще раз убедился, что звонок к Вам оказался своевременным, и мы можем быть Вам полезными.
Как показывают данные, CRM-технологии на базе пакетов такого же класса как и MediaSales приносят наибольший эффект на предприятиях, которым 5-10 лет и численность сотрудников 10-200 человек. Что выражается в повышении управляемости процессами переговоров и осуществления продаж, как непосредственно со стороны сотрудника, так и со стороны его руководства.
Контроль и прогнозирование результатов переговоров, статистический и маркетинговый анализ, взаимозаменяемость и совместная работа персонала по отдельному потенциальному и существующему клиенту, снятие конфликтов из-за пересечения клиентов у разных сотрудников, индивидуальный подход с одновременным увеличением числа контактов -- это и есть наше предложение к Вам, то о чем мы с Вами и говорили.
С теми же темпами, с которыми термин "ксерокопирование" вошел в нашу жизнь, термин CRM входит в обиход компаний как идеология работы с клиентами. Со своей стороны мы всего лишь разработали продукт, обеспечивающий централизованную работу с информацией по работе с клиентами. MediaSales -- простой в установке продукт, которая может быть произведена силами Вашей газеты.
В тоже время, Вы можете запросить услуги нашей компании в области коррекции и внедрения технологий работы с клиентами на базе приобретенного программного продукта.
Как показывает практика, и мы это рекомендуем, внедрение программного продукта собственными силами проходит постепенно на протяжении нескольких месяцев. Специалисты нашей компании помогут извлечь выгоду от системы в более сжатые сроки.
Так как Вы столь же активно используете интернет как и мы, приведу ссылку на станицы http://jbook.narod.ru с более подробной информацией о предмете нашего разговора.
Посмотрите, пожалуйста, эту информацию и позвоните нам, если вы хотите опробовать MediaSales до его приобретения. Или, если Вам будет удобнее, мы сами свяжемся с Вами по телефону.
Кстати, существует гипотеза, что развитие человечества связано именно с фиксированием и анализом информации. Примечательно, что мы вместе вносим вклад в это дело: и Ваша газета и наш продукт обеспечивают сбор, анализ и удобное отражение информации.
С уважением,
Никалай Непраснин,
менеджер отдела продаж
на 1-ю страницу сайта
